(I)網絡市場細分 網絡市場細分是指企業在調查研究的基礎上,依據網絡消費者的需求、購買動機與習慣愛好的差異性,把網絡市場劃分成不同類f的消費群休,每個消費群體就構成了企業的一個細分市場。這樣,網絡市場可以分成若干個細分市場,每個細分市場都是由需求和愿望大體相同的消費者組成。在同一細分市場內部,消費者需求大致相同;不同細分市場之間,則存在著明顯的差異性。企業可以根據自身的條件,選擇適當的細分市場為目標市場,并依此擬定本企業的最佳網絡營銷方案和策略 (2)網絡市場細分的作用 網絡市場細分可以為企業認識網絡市場、研究網絡市場,從而選定網絡目標市場提供依據。具體說,網絡市場細分有以下幾方張家口網站制作面的作用: ①有利于分析網絡市場,開掘新市場 在網絡市場細分的基礎上,企業可以深入了解網絡市場顧客的不同需求,并根據各子市場的潛在購買數量、競爭狀況及本企業實力的綜合分析,發掘新的市場機會,開拓新市場。 ②有利于集中使用企業資源,取得最佳營銷效果 企業通過網絡市場細分,發掘網絡市場機會,并根據主客觀條件的分析選定網絡目標市場。因此,可以將企業資源集中用f最有利的子市場,爭取較理想的市場份額,以使有限資源得到較充分的利用,取得最佳營銷效果。 ③有利于制定和調整營銷方案,增強企業應變能力 在網絡市場細分的基礎上,比較容易認識和掌握各細分市場消費者需求的變化,以及對營銷措施的反應,從而相應地調整營銷策略,制定最佳的營銷戰略 (3)網絡市場細分的原則 實現網絡市場細分化,并不是簡單地把消費者視為需求相同或不同就行了。因為它在企業的市場營銷活動中,處于戰略地位,直接影響到企業各種營銷策略的組合。所以,網絡市場細分必然要遵循一定的原則,或者具備一定的條件,這些原則主要有: ①可衡量性 指表明消費特征的有關資源的存在或獲取這些資料的難易程度。亦即細分出來的市場不僅范圍比較明晰,而月能大致判定該市場的大小。各有其容易認識的組成人員,共同的特征,表現出類似的行為,并且有可能取得表明購買特性的資料。比如,以地理因素、消費者的年齡和經濟狀況等因素進行市場細分時,這些消費者的特張家口哪有做網站征就很容易衡量,該資料獲得也就比較容易;而以消費者心理因素和行為因素進行市場細分時,其特征就很難衡量所以它是一種高級細分技術,需要在有關專家協助下才能搞好 ②實效性 指網絡目標市場的容易及獲利性值得企業進行開發的程度個細分市場是否大到可以實現具有經濟效益的營銷目標,取決這個市場的人數和購買力。網絡市場劃分范圍必須合理,細分市場的銷售量,應考慮是否值得進行分開的營銷活動。一個細分市場應是適合設計一套獨立營銷計劃的最小單位。 ③可接近性 指企業能有效地集中力量接近網絡目標市場并有效為之服務的程度。企業對所選中的網絡目標市場,更能有效地集中營銷能力,開展營銷活動。一方面指企業能夠通過一定的煤體把產品信息傳遞到細分市場的消費者;另一方面是產品經過 定的渠道能夠達到該細分市場。對干企業難以接近的網絡市場進行細分就毫無意義 ④反應率 指不同的細分市場,對企業采用不同營銷策略組合所具有的不同反應程度。如果網絡市場細分后,由于市場對各種營銷方案的反應都差不多,則細分市場就失去了意義。例如,如果所有細分市場按同 方式對價格變動做出反應,也就無須為每一個市場規定不同的價格策略 ⑤穩定性 網絡細分市場必須在一定時期內保持相對穩定,以便企業制定較長期的營銷策略;有效地開拓并占領該目標市場,獲取預期收益。若細分市場變化過快,網絡目標市場有如曇花一現,則企業經營風險也隨之增加。同時,在實踐中,除穩定性外,細分市場也并不是越細越好。因為如果細分過細,一是增加細分變數,給細分帶來困難;二是影響規模效益;三是增大費用和成本。這時就應實施 “反細分化”策略。它并不是反對市場細分,而是要減少細分市場的數目,亦即略去某些細分市場?;蛘甙褞讉€太小的細分市場集合在一起。推行 “反細分化”策略,要有利于擴大產品的適銷范圍:降低成本和費用,增加銷售,提高經濟效益
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