亞馬遜作為一家網絡零售商，把自己定位在高科技企業而非一般的零售流通企業。公司總裁JefBezos曾說：“技術使亞馬遜公司在零售業出人頭地。傳統的零售業最重要的3個因素是場所、場所，還是場所。而對亞馬遜來說，3個最重要的因素是技術、技術，還是技術?！痹趤嗰R遜，雇員大部分是技術人員，特別是軟件工程師，這是力壓競爭對手的關鍵之一，因此其網站的應用技術軟件一直處于同行業的領先地位，使其扮演著“領頭羊”的角色。
如亞馬遜開發了“一點就通”（one-Click）的專利技術，任何人只要在亞馬遜網站買過一次商品，網站就會記住購物者的相關資料，顧客下次再購買時，只需用鼠標點一下欲購之物，網絡系統就會幫你完成之后的手續，包括刷卡付費。這一技術為用戶定貨提供了極大的便捷，安全的信用卡支付過程采用了特殊的加密程序，用戶也不用擔心網絡傳輸過程中的安全問題。亞馬遜網站總是在開發新的服務功能和研制新張家口制作網站的技術軟件。203年7月18日，亞馬遜宣布它將發布一個在線付費系統的測試版。這個付費系統能夠讓使用亞馬遜賬號的用戶為他們從其他網站購買的產品付費。它提供了訪問亞馬遜產品目錄的直接入口以及建立通道訪問亞馬遜網站數據的機會。這個基于應用程序接口的工具是亞馬遜協作程序的一部分。這個協作程序將對那些把銷售引導到亞馬遜網站的零售商獎勵一些利潤。
2003年10月23日，亞馬遜網站又推出一項新服務書內搜索這項全新搜索服務可使用戶對該網站12萬本書、330萬頁正文中的特定字句進行精確檢索，瀏覽書中數頁內容。這是傳統書店所無法提供的，讀者通過這項服務不僅可檢索書名、作者、出版社和書號這些版權信息，而且包括全書的正文。
亞馬遜為了在激烈的市場變化中立于不敗之地，積極探索新的增長途徑，試圖通過銷售自己先進的電子商務技術，把自己的電子商務平臺變成一個開放式的標準，建立一種全新的網絡連鎖商業模式。這將是一種雙贏的商業模式。亞馬遜的合作者，只要向亞馬遜申請并獲得核準，就可以從亞馬遜的WebServices網頁上免費下載商品目錄和相應的程序。借助亞馬遜提供的這些工具，合作開發者就可以快捷地創建一個全新的網絡商店，卻不用涉及“進、銷、存”等繁瑣的業務細節；而張家口網站制作亞馬遜自己則變成了一個通用的電子商務平臺。這種新建立起來的第三方商務網站，通過亞馬遜的結算系統，每完成一筆交易，網站開發者能夠從亞馬遜那里分得商品銷售利潤的5% ～15%，而亞馬遜的銷售額也隨之增加。亞馬遜輸入網絡技術的策略，無疑將使更多的人依賴亞馬遜的電子商務平臺，這將延伸其銷售窗口，擴大其影響力，鞏固它的市場地位。
|
