自從因特網進入商業應用以來，電子商務的熱潮在世界各地以驚人的速度向前發展，利用因特網進行商業交易越來越普遍。據統計，2000年全球電子商務達到3500億美元，其中B2B占整個電子商務的80%甚至更多。電子商務已經影響到各行各業，如城市建設、電信、金融、交通運輸、對外貿易、批發零售、信息服務、制造業、農業、醫藥衛生、新聞出版、教育、政府服務等，并帶動相關產業發展，為經濟增長提供了有利的保證。
美國是當前世界上電子商務最發達的國家。美國經濟20世紀90年代持續多年的增長奇跡，正好伴隨著互聯網使用的增長和電子商務的飛速發展，美國1999年底約400。萬家庭與互聯網相連，上網總人數超過1. 1億，約5500萬美國人經常上網發E-mail、瀏覽信息、研究問題和從事商務活動。由于美國擁有良好的信用體系和金融支付系統，加上美國郵政總局和UPS,FedEx等私營快遞公司的優良服務，保證客戶網上訂購的產品隔夜到貨，使美國B2C銷售量穩步上升。
美國電子商務發展離不開政府的支持。早在1996年，美國財政部就頒布了有關“全球電子商務選擇稅收政策”白皮書，克林頓總統親自倡導成立美國政府電子商務工作組，負責制定有關電子商務的政策措施，并協調督促相關部門實施;1997年7月1日，克林頓總統頒布了聯邦政府促進、支持電子商務發展的“全球電子商務框架”(A Framework For Global Electronic Commerce)。該框架確立了聯邦政府政策的基本框架，對美國乃至世界各國電子商務的發展產生了積極影響。
加拿大發展電子商務緊跟美國之后。1998年全球狹義電子商務EC交易額為740億加元，其中加拿大占7.500，列居世界第二，為55. 5億加元。電子商務對加拿大GDP年增長貢獻達0. 6 。到200。年，加拿大成為全球聯網率最高的國家，主要城市均有高速數據互聯網，上網費全球最低;全國46%家庭擁有個人計算機，59%的人口上網、平均每個家庭上網時間為14小時每月。全國100%的公立學校和公共圖書館接入互聯網，61%的中小企業上網，最大的20。家零售商中26寫已開展網上銷售。同時，加拿大政府采取大力扶持政策并積極參與示范，構成加拿大電子商務發展的巨大優勢，具體包括:學校網絡計劃— 在全國所有的公立學校和公共圖書館設立互聯網接入終端，并提供免費使用;社區接入計劃— 在5000多個邊遠社區政府出資、私營化管理，建立社區因特網服務公司(ISP)網站向社區提供服務。同時，在電子商務環境建設方面，加拿大政府率先在DECD國家中制定適應電子商務市場發展的政策框架。此外，加拿大各級政府還是互聯網應用的模范，政府對社會的各項服務均上網。 |
