隨著世界各國競爭加劇，以知識為基礎的新經濟日益壯大，迫切要求信息技術特別是網絡技術的變革和普及。信息技術領域的發展本質上是一場革命，是歷史從農業社會轉變到工業社會，再發展到信息社會的必然要求。20世紀中期以來，數字電子技術的發明和應用，引發了一場規?？涨暗男畔⒓夹g革命，特別是計算機和通信技術的普及推廣，對人類社會的各個方面都產生了極其深遠的影響。它不僅僅是一場技術革命，而且是一場產業革命，并進一步發展成為一場社會革命。因此，從一定意義上說，信息技術革命帶動產業革命，產業革命促使人們真正認識到作為一種資源的信息，甚至是一種戰略資源的信息對社會和經濟發展的巨大作用。
于是，世界上許多國家政府將開發和利用信息資源作為一項具有戰略意義的基本國策，先在政府部門，再到企業，并進一步深入到個人，信息活動日益活躍，成為社會中人們的主要活動。信息和信息活動的根本作用在于改進管理和決策，信息產品的直接生產，或者提高其他產品和服務的附加價值，是信息社會區別于工業社會、農業社會的一個本質特征。
如果信息革命的前期特征是信息工業的發展促進信息產品和信息服務發展的話，則后期特征是信息和信息服務需求的增長帶動信息產業的發展。特別是以數字電子技術為標志的信息革命發展到一個更新的階段，數字革命或網絡革命。數字革命是指信息從模擬式向數字式的轉化，以。和1表示所有的信息。網絡革命是指利用電子計算機技術和通信技術組建起各種各樣的信息通信網絡，并延伸到人類社會活動的各個領域，使之成為信息社會的必需品。特別是20世紀90年代互聯網對商業領域的全面開放，網絡開始延伸到政府機關、企業、個人，為電子商務提供一個基礎環境。例如，中國移動電話網絡2002年不再使用模擬網絡，全面采用數字化網絡，大大促進電子商務的發展。
從宏觀上看，電子商務是計算機網絡的又一次革命，是通過電子手段建立一種新的經濟秩序，不僅涉及電子技術和商業交易本身，而且涉及諸如金融、流通、文化、教育等社會層面;從微觀上看，電子商務是指各種具有商業活動能力的實體利用網絡和傳媒技術進行的各項商業貿易活動。 |
