建立商務網站,可以充分利用 Internet 的資源來吸引大量的客戶群進行商務活動。如阿里巴巴網站,一個中國人創辦的電子商務公司。主要進行進出口貿易等方面的商務活動;阿里巴巴讓中小企業可以免費在網站發布產品供求信息,通過網站做成交易后也不收傭金,所以吸引了大量中小企業,目前,阿里巴巴已經有近50 萬會員用戶。美國亞馬遜網站是網上零售店模式的代表,大小商品只需在網上訂購,送貨車即將貨送到用戶家中。這種網上的方便靈活購買方式,使公司 1997 年的銷售額猛增至 1.317億美元,比1996年的 1580 萬美元有了極大的增長。美國在線公司(AOL)的網上銷售年收入近4億美元。 我國的 8848網站,它以珠穆朗瑪峰的海拔高度——8848米作為域名,顯示了網站設計者的目標是做中國的亞馬遜。1999 年3月,該網站開張以來,取得了較大的成功。珠穆朗瑪商務網站無疑是中國經營最為成功的商務網站之一,其網上超市所銷售的貨物可謂琳瑯滿目、包羅萬象,小至一塊巧克力、一張演出門票,大至家用電器、辦公用品,應有盡有。在這里可以享受到現代化的購物方式,并可享受各種優惠。此外,酷必得網也受到我國不少網民的青睞,同樣是一個專門從事網上銷售的商業網站。 現行的網上商店大都還屬于初級階段,用戶只是在網上訂貨,網站派人將貨物送到用戶手中,這種情況又會產生諸如見貨不肯付款,實際物品不如網上宣傳的那么好,或者用戶思想發生變化不愿意購買了等現象。隨著在線支付系統的完美,用戶網上訂購,交付一定數額的定金,這樣可以杜絕用戶不負責任地隨意訂購貨物,而待送貨上門后又不愿付錢的現象,并制定出一系列完整的網上交易規則,使人們普遍接受網上商店這種便利的服務方式,只有這樣,網上商店才可達到一個比較成熟的階段。 網上商店可以成為一種組織上的概念而非實體的概念。因為其覆蓋面廣,通過 Internet可以逾越各種地域上的障礙同各個地區的人們進行銷售,網上商店沒有實際的店面,無大量售貨員,網上銷售的方式能夠有效地減少庫存,從而達到資金快速運轉的效果,用戶也可真正做到購物不出門。所以說,網上商店具有許多一般商店所沒有的優點,具有很大的競爭力。例如,商業網站中“網上書店”具有較大的競爭性,它無需一個真正的“書店”,也不必“進貨”,客戶網上訂購后,才開始進行交易,這樣成本很低。我國已有許多以經營圖書為主的商業網站,如當當網站等。不少網上書店提供多種文字瀏覽,以滿足不同國家網友的需要,大大方便了世界各地的用戶購書,如博庫網站等。也有不少網上商店從經營網上書店開始做起,然后發展成經營各類百貨的網上綜合性商店。 |