在規劃好電子商務網站的應用范圍、規模及大致模型后，必須確認軟硬件平臺的選型，同時也要考慮到擴展性、安全性、易維護性等多方面的因素。電子商務是計算機業關注的焦點之一，因此電子商務網站建設的支持產品也是種類繁多，而且它們之間并不孤立，彼此縱橫交錯，同一產品跨平臺多支撐的現象非常普遍，從而導致電子商務網站解決方案的復雜化、多樣化，但其中也有一定規律可尋。對于一個電子商務網站來說，對外發布信息不是一個孤立的因素，它與其他很多方面都有密切的聯系，比如數據庫存儲與檢索、計算機和網絡安全、辦公自動化等。高時效、高運作效率是電子商務追求的目標，合適的軟硬件平臺是成功建設電子商務網站的必要因素。本章將重點介紹服務器的選型、購買、安裝與配置相關問題目前占據網站服務器設備市場的仍主要是PC服務器（主要是IA架構服務器）和小型計算機系統兩大陣營。長期以來，低端選擇PC服務器，高端選擇小型計算機，彼此相安無事。實際上，從計算機廠商的經營方式來看，兩者也并不十分矛盾，大的計算機廠家不僅經營小型計算機，也經營PC服務器。

以前，低端服務器硬件平臺一般選用PC服務器，高端使用小型計算機（Unix服務器），但隨著大量工作組級和部門級小型計算機的出現，事情不再是絕對的了。由于Unix系統在穩定性、可擴展性、高性能、海量數據管理、聯機事務處理等方面具有卓越性能，許多商業網站特別是大型商業網站核心業務都采用了運行 Unix的小型計算機。另一方面，WindowsNT/2000在可管理性、易用性、模塊化和應用軟件豐富等方面的突出特點使PC服務器在低端市場和非關鍵性業務方面仍具有最大的優勢。

據有關市場調查表明，PC服務器和小型計算機已經在大型網站中形成優勢互補模式，許多網站同時應用Windows服務器和Unix服務器，并在此礎上形成服務器、工作站、臺式PC所組成的完整的計算和服務系統。首先，在多層ERP實施中，通常是把多臺WindowsNT應用服務器連接到運行大型數據庫的少量Unix服務器上，這可以盡可能減少商業網站的運營成本，同時有利于充分發揮Unix的優勢。其次，在高可用性技術的發展方面，Unix系統要領先于Windows系統，其中一個重要的組成部分是通過群集軟件鏈接多臺服務器的能力，建立多機冗余和均載，有利于提高網站的負載能力和可靠性。特別是在電子商務方面，Unix服務器通常用于非常機密的工作負荷中，如信用卡處理和記錄ATM交易等。Unix的優點是能夠建立一個安全的IT解決方案，因此通