競爭分析 分析消費者對本企業與其他競爭廠商所提供的商品服務所能接受的程度。就電子商務書店來說，可以調查現行的網絡書店所提供的各類服務，例如，有的商務書店提供免費的禮品包裝紙，還可以在該禮品上附客戶的贈言等服務。那么可以根據這些調查結果，確定自己的電子商務網站特色服務。例如，可以讓客戶對任何書預覽、并且可以留下該客戶的一些信息資料，定期給客戶發去感興趣張家口哪有做網站的新書目錄等。
品質分析 對既有商品進行改良，可以讓企業獲得競爭上的優越性。電子商務書店需要達到這一效果，首先是網站硬件的經常升級換代，能使用戶進入、退出更加迅捷方便；其次就是網站界面的經常更新，使用戶時常感到有新鮮感，不會厭倦；并且界面做得越方便使用越好。
新產品市場開拓的分析 一項新產品進入市場后，需要特別注意該產品的創意，并且把它廣泛地介紹給大眾。電子商務書店在向讀者推出某一本新書時，最好在網站的首頁上有很醒目的標識，通過統計單擊次數也可順便做出讀者對該書的反映調查，便于以后適當地推出讀者愛看的書。為敘述清楚起見，以調查書店為例，我們給大家作了一個市場調查問卷的范例。通常的調都會以有獎調查的方式進行，這樣一般用戶才會認為有必要參加您的問卷調查?？傊畬δ壳半娮由虅站W站的市場調研應當主要集中在以下兩點：
調查目前在網絡中有多少家與您產品相類似的商務網站，網站架構怎樣、如何布置網頁、銷售策略為何。
調查參與過電子商務的消費者對該網站的反映、意見及建議等。做完以上的這些市場調查后，就要考慮該怎樣做，該往哪個方向發展，哪些地方還需要改進、突破，優勢在哪里。例如，張家口網站制作優勢是書的價格較為便宜還是網站的界面比較友好等。做好了以上這些市場調研工作后，接下來我們需要做的就是去尋找合適的ISP供應商了。
ISP的簡稱，是因特網的接入服務提供商，是您進入因特網世界的通道。每一個ISP服務商都有自己的服務器，且通過專門的線路24小時不間斷地連接在因特網絡上。當我們需要進入因特網時，只要先通過電話網絡與ISP端的服務器連接好，然后就可與全世界各地連接在因特網上的計算機進行數據交換。因此ISP服務商就像是婚介所，而您則是要找女（男）朋友的人，通過這些婚介所，您將有機會認識到很多的朋友。目前國內計算機互聯網絡共有四種：CHINANET（中國計算機互聯網）、CHINAGBN（中國金橋信息網）、CERNET（中國教育網）和CASNET（中國科研網）。這四種網絡幾乎連接了內所有領域的計算機網絡，同時又都互相連接并且具有各自獨立的國際出口。在這四種網絡中，國家規定可以做商業運營的公用互聯網只有兩個，即CHINANET和CHINAGBN。
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