在信息時代,傳統的經營觀念已經不再適應這個社會的發展,企業要生存和發展,就必須適應社會的整體發展,關注社會動態,了解先進技術,走在科技前沿,才不至于被時代所淘汰。 網絡強大的通信能力和電子商貿系統悄然改變了商品交易的環境,也改變了原有的市場影響理論的根基。張家口哪有做網站在網絡環境和電子貿易時代,時間和空間的觀念、市場的性質、消費概念和行為等都將發生深刻的變化。建立企業網站、通過網站對外宣傳和交流商務信息是中國企業進行電子商務的基礎和突破口,故企業建立網站應該是形勢所迫之事。具體的優勢分析如下: 1.提高企業的知名度,創立網絡品牌 網站直接面對全球網絡用戶,這些用戶是各種類型的、有著各種各樣的需求。企業網站應該就是他們面前的一個宣傳窗口。網站上的內容具有文字、圖片、色彩、聲音、動畫、三維空間特效、虛擬現實世界等。具備了所有多媒體的廣告功能,同樣有能力通過網絡將自己公司的一些科技成果展現在網絡上,提高自己的企業知名度,這對發展一個企業來說是極有益處的。 2.有利于拓展營銷渠道,擴大市場,提高營銷效率 企業通過網站可以開展電子營銷。首先,電子營銷可作為傳統的營銷補充;其次,電子營銷可以拓展新的空間,增加銷售渠道,接觸更多的新客戶,擴大市場;再次,電子營銷可以減少環節、減少人員、節約費用、降低成本,有利于提高營銷效率。 3.中小企業可以以低成本進入有發展前途的市場 在Internet空間中,沒有人知道你的企業本身的大小,也就意味著誰都可以使自己的企業和世界10強企業一張家口網站制作樣擁有一個頁面豪華的網站,開展網絡營銷。此時,小企業與大企業是站在同一個水平線上的。企業一旦上網,就成了一個面向全世界的企業。同樣,小企業一樣可以開拓國際市場。 4.建立良好順暢的客戶互動交流機制,提高服務質量 企業可以利用自己的網站,應用多媒體技術向客戶提供有關產品和服務的豐富的數據資料,及時提供最新的服務項目。它有以下優點: 有利于了解客戶的意見,掌握客戶的需求。在不干擾客戶正常生活和工作的條件下,企業通過網站上的調查表、留言簿、定制服務以及E-mail可以傾聽客戶的意見,了解客戶的心聲,加強企業與客戶間的聯系,建立良好的客戶關系。 有利于改善服務,提高企業服務質量。利用網站,通過電子溝通方式,企業開展的在線服務是傳統的溝通方式(如郵件、電話和傳真等)所無法比擬的,在線服務能夠更加及時準確地掌握客戶的需求,通過網站的交互服務使得被動提供和主動獲得統一起來,從而實現售前、售中、售后的全過程和全方位的服務。 如美國聯邦快遞公司提供了網上貨物查詢服務,客戶可以跟蹤貨物遞送的全過程,此舉不僅提高公司的信譽,更極大的方便了用戶。 5.增強企業的綜合競爭能力 通過網站進行業務經營,不僅可以豐富服務內容,提高服務效率,同樣也可以增強企業的綜合競爭能力。在貿易過程中,由于貿易持續的簡化,使得網絡貿易通信及時,資金回籠時間減短,企業有機會與更多的貿易伙伴建立聯系,增加貿易機會。同時,企業網站可以發揮促銷推廣的作用,以非常低的成本建立全球市場,從而大大地增強企業的市場拓展能力,提高了企業的市場競爭力和經營效益。
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